Mantenetela in funzione, mantenetela vostra.
Diritto alla riparazione
Ci impegniamo per una qualità eccezionale e per il diritto alla riparazione.
Marchio di qualità.
Noi di EVIE Bikes siamo orgogliosi di fornire prodotti e servizi di qualità eccezionale ai nostri stimati clienti. Il nostro impegno per la qualità e il diritto alla riparazione è al centro della nostra filosofia aziendale.
Le nostre biciclette sono testate secondo gli standard più elevati e sono conformi allo standard europeo per le biciclette EPAC EN15194:2017. Questo standard, leader in Europa, garantisce che le biciclette elettriche non solo soddisfino rigorosi criteri di qualità, sicurezza e prestazioni, ma siano anche in linea con gli obiettivi di sostenibilità ambientale. Ciascuna delle nostre biciclette è dotata di questo distintivo di eccellenza, a testimonianza del nostro impegno verso una qualità di prim'ordine.
Progettato per essere riparabile.
I nostri prodotti sono progettati tenendo conto della riparabilità. Crediamo fermamente che ogni individuo debba avere l'autonomia di controllare e mantenere i prodotti che possiede, e questo si estende oltre il punto di acquisto.
Diamo priorità ai componenti modulari e ai connettori standardizzati, facilitando la riparazione dei dispositivi da parte dei clienti o dei tecnici autorizzati senza l'ausilio di strumenti specializzati.
La libertà di risolvere i problemi.
Riparalo da solo o portalo in officina: la scelta è tua.
Ci impegniamo a fornire guide e video completi per le riparazioni, consentendo a chiunque di eseguire da solo semplici riparazioni, e offriamo accesso illimitato a parti e componenti di ricambio originali.
Collaboriamo inoltre attivamente con officine e tecnici indipendenti, fornendo loro la documentazione e gli strumenti necessari per eseguire le riparazioni autorizzate. Noi di EVIE Bikes apprezziamo la loro competenza e sosteniamo attivamente l'importante ruolo che svolgono nel prolungare la vita dei nostri prodotti.
Lunga vita alla bicicletta.
Attraverso aggiornamenti regolari del software e un'assistenza continua ai clienti, puntiamo a prolungare la vita funzionale dei nostri prodotti. Gli aggiornamenti gratuiti sono generalmente disponibili per tutte le nostre biciclette attraverso gli aggiornamenti over-the-air (OTA) tramite l'app EVIE.
Riteniamo che questo approccio non solo migliori la vostra esperienza di possesso, ma riduca anche i rifiuti elettronici e abbia un impatto positivo sulla sostenibilità ambientale.
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